图为迪庆州旅游市场监管综合调度指挥中心统筹协调文旅、市场监管、交通、公安等职能部门，深入景区景点、旅游购物店、旅行社、酒店民宿、客运车队等重点经营场所，开展全覆盖旅游市场监督检查。尼玛拉初 摄
入夏以来，凭借19℃的清凉气候与独特的高原风光，世界的“香格里拉”迪庆迎来暑期旅游高峰，独克宗古城、虎跳峡、普达措、梅里雪山、滇金丝猴国家公园等核心景区游客量持续攀升。迪庆州纪委监委紧扣文旅产业高质量发展大局，立足“监督保障执行、促进完善发展”职能定位，将监督嵌入暑期旅游服务保障全链条，以精准监督纠治市场乱象、压实监管责任、优化服务体验，推动旅游“流量”转化为发展“留量”，用心用情书写暑期旅游民生答卷。
针对暑期旅游市场链条长、涉及部门多、监管难度大的特点，州纪委监委深化运用“室组地”联动监督机制，统筹派驻纪检监察组、县（市）纪委监委及乡镇纪检力量，联合文旅、市场监管、交通、公安等职能部门组建联合监督检查组，构建“纪委监督+行业监管”协同发力的工作格局。监督检查组围绕景区管理、餐饮住宿、交通出行、购物消费四大重点领域制定监督清单、明确监督靶向，采取明察暗访、体验式督查等方式，深入核心景区及周边民宿客栈、特产商铺、交通场站开展一线监督检查，重点排查职能部门履职不力、监管缺位、服务效能不高等问题，层层压紧压实行业主管部门主体责任与属地管理责任。
旅游口碑是“金饭碗”，市场秩序是生命线。州纪委监委坚持问题导向，聚焦容易出现的“黑导”“黑车”、欺客宰客、价格欺诈、虚假宣传、强制消费等旅游市场顽瘴痼疾开展监督检查，以严的举措守护好旅游消费环境。监督过程中，纪检监察干部紧盯景区周边餐饮、住宿、购物等经营主体，重点核查其明码标价执行、合同规范管理、投诉处置响应等情况。对监督发现的无证经营、违规揽客、价格不透明等问题，当场移交行业主管部门依法查处，形成有力震慑。与此同时，纪检监察机关督促文旅部门畅通游客信访举报渠道，建立涉旅投诉快查快办机制，确保件件有回音、事事有着落，切实守护游客合法权益。
坚持纠建并举、标本兼治。州纪委监委针对监督发现的制度短板与监管漏洞，督促职能部门举一反三、建章立制，推动旅游市场治理从“临时整治”向“长效常治”转变。在监督推动下，全州文旅系统持续优化暑期旅游服务供给，智慧导览系统覆盖重点景区，适老化便民服务不断完善，民族歌舞、非遗体验等特色文旅产品持续上新，游客体验感与满意度稳步提升。同时，督促相关部门深化文旅营商环境建设，简化涉旅经营主体审批流程，推动惠企政策落地见效，持续激发市场主体活力。
“暑期旅游‘流量’既是发展机遇，也是治理大考。守好旅游市场秩序底线，就是守护世界的‘香格里拉’金字招牌。”迪庆州纪委监委相关负责同志表示，将持续跟进暑期旅游服务保障全过程监督，以精准监督涵养文旅领域清风正气，护航全州文旅产业高质量发展，让八方游客乘兴而来、满意而归，真正把“过路流量”转化为“常驻留量”，为持续擦亮世界的“香格里拉”文旅品牌注入廉洁动能。（何维龙）