由香格里拉市纪委监委和市文旅局执法大队、市市场监督管理局执法人员组成的暑期旅游市场联合监督组在独克宗古城集中商议监督事项（杨雪婷 摄）
盛夏时节，香格里拉凭借日均19℃清凉气候与绝美高原风光迎来暑期旅游高峰。独克宗古城、普达措国家公园、松赞林寺、虎跳峡等核心景区游人如织。
近日，面对激增的“流量”，香格里拉市纪委监委立足“监督的再监督”职能定位，启动暑期旅游市场联动监督专项行动，将监督嵌入旅游服务保障全链条，以铁的纪律护航文旅高质量发展，努力把“过路流量”转化为“常驻留量”。
此次联动监督覆盖香格里拉城区及G214国道沿线重点区域，聚焦独克宗古城、普达措、巴拉格宗、纳帕海等核心景区及周边民宿客栈、特产商铺、交通场站、土司宴演艺点位。监督紧盯日间景区运营高峰及夜间古城片区、坛城广场等消费活跃时段，确保全天候、全覆盖。
暑期旅游市场联合监督组在扎拉吐司景区等重点“网红”土司宴督促做好食品安全、消防安全等工作，并了解企业发展难点堵点。（杨雪婷 摄）
香格里拉市纪委监委深化“8+8+8”“室组地”联动监督机制，由第一、第七纪检监察室统筹协调，驻市委办、市政府办纪检监察组、市产业投资集团纪委发挥“贴身监督”优势，联合市文旅局、市市场监督管理局组建联合监督检查组。各小组采取明察暗访、“体验式”监督、“四不两直”等方法，深入一线开展监督检查，打出“纪检监察+业务”双轮驱动的监督“组合拳”。
“我们围绕‘吃住行游购娱’六要素，聚焦景区管理、餐饮住宿、交通出行、购物消费四大重点领域，制定详细监督清单。”市纪委监委党风政风监督室相关负责人介绍，在景区管理方面，重点检查门票明码标价、智慧导览运行、安全生产及汛期“1262”机制落实情况；在餐饮住宿方面，紧盯食用菌类加工管控、藏餐土司宴明码标价、民宿客栈经营资质等情况；在交通出行方面，严查非法营运、旅游大巴资质及旅行社履约规范；在购物消费方面，重点关注特产售卖、珠宝玉石、藏服旅拍等业态的价格公示与虚假宣传问题。特别是针对抖音带火的“土司宴”网红产业，监督组将其列为重点对象，严查食品安全与消防安全隐患。
香格里拉市产业投资集团纪委到市交运服务有限公司了解暑期出租车、网约车、公交车运营管理情况。（杨雪婷 摄）
监督坚持问题导向，对发现的后厨管理不规范、特产价格不透明、售卖产品无资质、服务人员健康证过期等问题进行，当场移交行业主管部门依法处置。同时，督促文旅部门畅通投诉举报渠道，建立涉旅投诉快查快办机制，确保件件有回音、事事有着落。市纪委监委还整合分析旅行社、导游、投诉举报等数据，精准锁定治理靶心。
针对监督发现的共性问题与制度短板，该市纪委监委督促职能部门举一反三、建章立制，健全“投诉处置、质保金快处快赔、激励警示、惩处震慑”等工作机制，推动形成源头管控、过程监管、长效治理的工作格局。
暑期旅游市场联合监督组随机对独克宗古城特产店进行督查，对土特产真伪和价格透明度等关键环节进行查看，保障消费者合法权益。（杨雪婷 摄）
“暑期旅游‘流量’既是发展机遇，也是治理大考。”香格里拉市纪委监委相关负责人表示，将持续跟进暑期旅游服务保障全过程监督，以监督“硬手段”护航旅游“好生态”，让八方游客乘兴而来、满意而归，为持续擦亮世界的“香格里拉”文旅品牌注入廉洁动能。（杨雪婷）