群众对巡察工作不够了解、参与度不高，一直是对村巡察的短板。为破解这一难题，维西县立足县域实际，结合村情民意，坚持线上线下齐发力，传统方式与现代方式相结合，不断丰富宣传发动方式，让群众充分知晓巡察、参与巡察，及时回应群众关切，切实增强群众的信任感与参与感。
“维西县辖6乡2镇，共有69个村（居）民委员会、912个村民小组，全县少数民族人口约占总人口的87%。”结合县域内少数民族聚居的特点，维西县在开展对村巡察前，充分考虑被巡察村相关情况，在人员配置中选派懂当地少数民族语言的干部充实到巡察队伍中，用“双语巡察”的方式开展对村巡察。
“现在村子里大多数年轻人都外出务工了，留在家里的老人平常都习惯用少数民族语言进行交流，‘双语巡察’不仅能打破语言隔阂，更能拉近与群众之间的距离，让沟通交流更顺畅。”对村巡察期间，巡察组专门安排懂当地少数民族语言的同志，走村入户，深入田间地头、深入群众家中，与群众唠家常话日常，面对面倾听群众意见，全方位了解群众诉求，让群众提诉求有底气、解难题有盼头。
“有些村组之间、户与户之间比较分散，为提高工作效率，我们也会选择人员比较密集的场所向群众进行宣传动员。”为紧贴农村生产生活实际，探索群众易于接受、便于参与的做法，最大范围让群众知晓巡察、参与巡察，该县采用“蹲点式”“体验式”“一线工作法”等措施，充分利用“赶街天”、周末、农闲等时间节点，通过向群众发放宣传资料、在村民小组及公共醒目场所张贴巡察公告、设立举报信箱等方式，向群众介绍监督重点，宣传巡察内容，激发群众参与热情。
维西县将政策宣传作为巡察下沉的重要任务，通过走村入户讲政策、访实情，进一步提升群众对巡察工作的知晓度、支持度和参与度。图为县委第三巡察组到永春乡拖枝村大村组开展走访。
此外，为了让外出务工的人员也参与到巡察工作中，维西县充分发挥巡察作为密切联系群众的桥梁纽带作用，依托微信群、融媒体中心公众号、电视台等发布巡察工作信息，让外出人员在线上也能了解巡察、参与巡察。
“既要在宣传动员上下功夫，更要在回应群众诉求上发力。”在开展对村巡察时，维西县聚焦群众痛点难点焦点，既发现群众身边腐败和作风问题，也关注农村安全生产、环境卫生、道路出行、水电气等民生事项，积极推动立行立改，及时回应群众关切，让群众第一时间感受到巡察带来的获得感、幸福感。同时，坚持“乡村吹哨，部门报到”，对一些“问题在下面，根子在上面”、乡镇、村两级自身难以整改的问题，由巡察办向相关单位发出巡察移交建议协调相关职能部门联动整改。
十四届县委以来，通过对村巡察共发现问题1682个，移交问题线索15件15人，推动解决了攀天阁乡农村安全饮水、维登乡集镇“两污”项目申报、村组公路悬空、白济汛乡永安村嘎中组农户生活家电和接电电机无法正常使用等急难愁盼问题。同时，发现并推动解决了政策宣传不及时、执行政策不精准、落实政策不到位的问题，巡来了A类低保，巡回了“迟到”的特困供养金，追回了拖欠的务工费........
一件件群众身边的烦心事、揪心事、闹心事得以解决，既让群众对巡察队伍更加信任，也让巡察监督走进了群众心里，巡察温度更加暖心，群众反映诉求和参与巡察的意愿更加主动。（木建梅）