进入夏季的香格里拉市格咱乡，牧草丰美，野花遍地，纯净的空气之下是绿草茵茵的高山牧场。牧民们将牲畜放养，宁静祥和的高山田园生活是一幅自然天成的水彩画，跃动着色彩明丽的生机，却又谱写着悠然淳朴的乐章。
阿吾（藏语意为“叔叔”）嘎梯却愁容满面，全因家里有头牦牛已经消失多日，根据平日放牧的经验，他在山里辗转踌躇半晌后，终于在红牛矿洞项目施工地附近找到了自家牦牛，可不幸的是自家牦牛已经没有了生命迹象，隔壁阿吾邓主家的牦牛也受了重伤。
“这可如何是好呀……”
面对此番场景，阿吾嘎梯大脑一片空白，空旷无垠的牧场，将此刻阿吾嘎梯的心绪衬得越发揪心和无助。
“有困难找纪委……”冷静下来后，阿吾嘎梯想起年初到家里开展“四访”工作的乡纪委工作人员跟他说的话，连忙赶下山向乡纪委反映问题。
“阿吾嘎梯您放心，我们一定会弄清楚事情原委给您一个满意的交代。”知晓群众诉求后，格咱乡纪委书记安抚阿吾嘎梯的情绪，立即协同乡应急管理办工作人员第一时间找到红牛铜矿工程项目部负责人了解情况。
原来，由于红牛铜矿工程项目部管理不善，工地器械、杂物、施工废品较多，且未对施工区域进行有效围挡防护，阿吾嘎梯和邓主家的牦牛不慎误入后被困在杂物中受了伤，甚至受困无法脱离，流血过多导致死亡。
“牦牛是藏民家庭走向小康生活的希望。牦牛受伤死亡更不是小事，小李你赶快安排一下开个协调会。”了解整个事故发生的缘由后，格咱乡纪委将红牛铜矿公司负责人、乡派出所工作人员、阿吾嘎梯和邓主聚集到一起，召开了集中协调会。
“这次事情发生，反映出我们在工作中存在的不足，事后我们也会加强对项目施工管理和职工管理，避免同样的错误再次发生。”红牛铜矿工程项目部负责人在会上表态。
沟通是实现高效和高质量工作的一个关键因素，通过面对面友好沟通协商，在大家的共同努力下，红牛铜矿工程项目部负责人将9000元牦牛赔偿费用交到了阿吾嘎梯和邓主手中。
牦牛有“高原之舟”的美称，对牧民来说，牦牛身上的每一部分都是有用的，是生活之源，从过去的“衣食父母”到如今成为乡村振兴的致富产业，牦牛发挥着越来越重要的作用。格咱乡工作人员意识到事情的重要性处置迅速，从阿吾嘎梯提出诉求到拿到赔偿款，整个过程没有超过24个小时，乡纪委工作人员高度负责的工作态度和极高的工作效率，受到了阿吾噶梯和邓主的连连称赞和诚挚谢意。
作为纪检监察机关，香格里拉市各级纪委监委始终积极主动担当作为，以开展清廉香格里拉建设“小切口”整治民生领域突出问题“惠民行动”的责任感、紧迫感，聚焦群众反映强烈、侵害群众利益的突出问题，切实解决群众诉求和急难愁盼问题，把群众关心的问题解决好、落实好，推动清廉香格里拉建设取得明显成效。（杨雪婷 李雪婷）