迪庆州认真按照继续深化国家监察体制改革要求,积极创新,探索符合纪委监委合署办公的信访运行体制,着力化解信访举报突出问题,增强“四力”,打造业务过硬的信访铁军,不断提升信访举报件办理水平,着力维护良好的信访举报秩序,稳步提高信访举报对反腐败工作的贡献率。
综合运用“六个一批”,化解信访举报突出问题。今年以来,迪庆州纪委监委按照省纪委监委的统一部署,持续开展信访举报突出问题专项整治工作,有效遏制扰乱信访举报秩序和环境的各种突出问题,构建合法有序信访举报环境,推动纪检监察资源精准配置,营造干事创业良好氛围。截至目前,迪庆州纪检监察机关综合运用“六个一批”解决信访突出问题共4个(涉及信访举报件18件)。
增强“脚力”,主动下访。迪庆州纪委监委不断创新工作方式,变“等靠要”为主动“摸排找”,进一步畅通信访举报渠道、拓宽问题线索收集渠道,提高发现问题的能力。协同脱贫攻坚监督检查组开展下访工作,使信访工作下沉到群众中,并对各乡(镇)信访举报工作开展情况进行检查,督促各乡(镇)纪委和各行政村更新和维护好信访举报箱及举报公告。
增强“眼力”,精准筛选问题线索。分析能力、辨别能力和判断能力是做好信访举报工作的基本功。迪庆州纪委监委始终把受理举报、筛选线索作为首要职能,对受理每一个信访件进行深入的分析和把握,精准摘卡录入。并从信访举报件中认真甄别和筛选问题线索,履行信访部门作为监督执纪第一道程序、第一个关口的职能职责。
增强“笔力”,提供决策参考。今年以来,全州各级纪检监察机关充分利用信访举报信息资源,加大信访举报分析的力度和深度,为领导决策提供参考。坚持月度、季度、年度形势分析,准确把握信访举报总体情况和主要特点,强化对形势的判断和对原因的分析,提高分析研判质量。
增强“嘴力”,讲好两件事。充分用好“民族语言”这一法宝,用群众熟悉的方言或少数民族语言文明礼貌接待来访群众的同时,讲好两件事。一是向群众宣讲党的强农惠农富农政策,教育引导少数民族群众更加感党恩听党话跟党走, 全州各级纪检监察机关信访工作人员自觉成为“拥护核心、心向北京”主题教育活动的义务宣传员;二是向群众解答纪检监察机关信访举报受理的范围是什么?纪检监察机关的职能职责是什么?信访举报方式有哪些?引导群众依规依纪依法检举控告,着力解决了群众不会举报和乱举报等问题。(洛桑竹玛)