今年以来，迪庆州纪委监委持续聚焦扶贫领域腐败和作风问题专项整治行动，发挥好脱贫攻坚“五级联动”监督平台的监督作用，切实维护群众利益，让脱贫攻坚“五级联动”监督触角不断向基层延伸，打通服务群众的“最后一公里”。一季度，运用“五级联动”监督平台受理群众诉求554件，办结541件，办结率达97.65％；群众满意520件，满意率达96.12％。
加强平台建设，实现诉求录入零空白、全覆盖。州纪检监察机关认真贯彻落实建设覆盖纪检监察系统的检举举报平台及省纪委提出的搭建覆盖全省纪检监察系统“五级联动、五位一体、一纵三横”的检举举报平台的相关要求，全面完成纪检监察机关检举举报平台建设。实现州、县（市）、乡镇、村（居）委会均消除脱贫攻坚五级联动监督平台覆盖“空白点”和诉求录入空白点；实现29各乡镇纪委和60个派驻纪检组举报电话安装工作全覆盖；实现州、县市纪委监委和全州29个乡镇60个乡镇纪委接待场所全覆盖。
建设专业化服务队伍，提高业务水平。脱贫攻坚“五级联动”监督平台信息录入工作，需要储备各领域的业务知识，需要深厚的理论、政策积淀和较强的分析研究、甄别判断能力。全州各级纪检监察信访接待工作人员通过培训，加大全州平台信息录入人员对《脱贫攻坚“五级联动”录入规范实例》等制度的深入研究，切实提升业务能力和专业技能，同时通过主动向同事、领导学习，做到多问、多想、多总结，切实把业务知识学深悟透，努力提升了自身的综合素质和能力。
严格实行归口受理制度，加强源头治理。把严把实监督执纪头道工序，精准有序受理诉求，并不断推进诉求受理工作规范化。坚持统一“进口”、规范“出口”、严格“归口”，认真受理、办理扶贫领域各类问题，把一切计划和制度都落细落实。通过深入基层实地督查、平台管理运行情况考核问效、对工作不负责任解决群众诉求不利造成不良影响的工作人员给予通报问责等多种方式，聚焦压力传导，强化监督问责，建立起平台建设和内部监督的长效机制，及时解决受理群众诉求，将矛盾纠纷处理在基层。（李霞）