“你觉得这个窗口的服务怎么样？还有哪些需要改进的地方？”香格里拉市纪委监委驻市交通运输局纪检监察组在市政务服务中心不动产登记服务窗口开展优化营商环境专项监督检查时现场发问。
近期，为进一步优化营商环境，规范行政行为，按照市纪委监委《工作提示》和《优化营商环境监督治理专项行动实施方案》关于开展优化营商环境监督检查的工作要求，驻市交通运输局纪检监察组充分发挥“探头”“前哨”作用，聚焦治理重点，紧盯重点环节节点，从严从实开展监督检查，督促综合监督单位种好“责任田”，以实际行动助力优化营商环境做深做实。
聚焦治理重点，督促开展自检自查。按照工作要求，及时传达文件精神和有关工作要求，督促有政务服务事项的监督联系部门提高政治站位，主动扛起优化营商环境主体责任，抓好文件精神的传达学习，并要求对照聚焦政策落实不到位、吃拿卡要、以权谋私等问题和政商关系“不亲”和“不清”等三个方面18项具体监督治理重点结合部门的行政审批事项开展自查自纠，建立健全相关工作制度。
紧盯重点环节节点，开展专项监督检查。驻市交通运输局纪检监察组立足职能定位，坚持目标导向、问题导向，通过实地走访、明察暗访等方式对不动产登记窗口和建设项目审批窗口的设置情况、业务办理流程、服务窗口办事效率、服务质量、工作作风开展专项监督，要求窗口建立健全岗位责任制，杜绝出现在服务企业过程中走形式、不作为、乱作为、服务意识淡薄、吃拿卡要等破坏营商环境的问题，切实提高办事效率，不断优化服务水平。截至目前，累计到市政务服务中心市不动产登记窗口、规划管理所和矿管股等开展明察暗访6次、到市自然资源局和交通运输局专项监督检查5次。
“下一步，我们将围绕‘清廉香格里拉’建设工作要求，以精准监督助推优化营商环境作为重点任务，跟进监督、做实监督，解决人民群众急难愁盼问题，助推营商环境建设优化提升。”该纪检监察组主要负责人表示。（韩建群）