“老乡，目前咱们家里最大的困难是什么？我们村民小组最需解决的问题是什么？你还需要向巡察组反映什么问题和困难吗？”日前，十三届德钦县委第十二轮巡察正在如火如荼地进行中，其中包括拖顶乡、叶枝镇两个乡镇下辖的17个村（社区），这是县委巡察组在巡村期间进村入户时必问的问题。
一直以来，德钦县委巡察机构始终坚持以人民为中心的工作导向，充分发挥巡察工作贴近群众的优势，深入基层，以高度的责任感和使命感，认真倾听群众呼声，通过设立意见箱、公开举报电话、开展入户走访等方式，全面收集群众反映的各类问题和诉求。
为避免“一巡了之”，德钦县委巡察机构针对群众诉求，建立了“组分析、办审批、及时移交责任单位、常态化跟踪督办直至办结”的工作机制，用情、用心、用力解决群众所想所忧、急难愁盼问题，努力架好为民纾忧解困的“连心桥”。十三届县委巡察以来，各巡察组累积入户1428户，收集到各类诉求351件，向相关职能部门移交诉求清单351件，解决问题268件。
近年来，德钦县通过县委巡察工作架起“连心桥”，切实解决了一批群众的迫切需求。比如十三届县委第三轮第一巡察组巡察奔子栏镇书松村时发现，贡巴小组农田灌溉管道开裂，漏水严重，影响农户正常灌溉，巡察组了解情况后，立即将该问题移交给县农业农村局。经实地核实后，县农业农村局重新为该村民小组安装灌溉管道，解决了村民灌溉难的问题。第八轮第二巡察组巡察霞若乡各么茸村时，英古瓜小组、托巴小组的部分村民反映，在2023年耕地流出治理时农民没有收到务工费，巡察组了解情况后，及时向乡政府反映，经核查，该项目涉及务工的有13名群众，乡政府责令施工方及时兑付务工费，13名群众拿到了共计2万元的务工费。第九轮第三巡察组巡察羊拉乡茂顶村时，南仁上、下两个小组反映因村组山高路远，组内手机信号不好，给群众带来极大不便。巡察组及时向移动公司反映，经现场测试后，移动公司为该区域增设了1个基站，解决了南仁上、下组手机信号弱的问题。
“这样的案例数不胜数，通过巡察移交群众诉求，跟踪督办解决群众反映强烈的突出问题，是切实把为民办实事融入巡察工作中的具体实践，进一步增强了群众的获得感、幸福感、安全感。”德钦县委巡察办主要负责人表示，下一步，将继续深化县委巡察工作，不断完善工作机制，加大对群众诉求的收集和解决力度，充分发挥巡察联系群众的纽带作用，为推动社会和谐稳定发展做出更大贡献。（姑姆卓玛）