“这笔钱已经交了两三年，没想到还能退回来！政府是真的把咱们老百姓的事放在心上！”近日，维西县一位特殊困难群众在收到退款后激动地说道。
这笔钱的“回归”源于一次精准的巡察发现。今年3月，迪庆州委第一巡察组与维西县委第二巡察组上下联动，对县民政局党组开展了机动巡察。巡察过程中，巡察组如“探照灯”般，仔细检查惠民政策落实的每个环节，发现2022年至2024年间，有18名特殊群众应得的1.8万元补助金未能发放，30名特殊困难群众应减免的1.95万元费用被照常收取。
这些问题的存在，暴露出政策落地“最后一米”的堵点。县委第二巡察组正式向县民政局反馈情况，明确提出整改要求。县纪委监委随即启动“室组地”联动督导机制，派驻纪检监察组和纪检监察室同步跟进，督促民政局立即整改。
面对问题，县民政局迅速打出整改“组合拳”。一方面，开展退还多收费用的相关工作。工作人员逐一核对信息，主动联系30户群众，将1.95万元多收费用全部退还到位。与此同时，主动上门，为18户符合条件但未申领补助的群众补办手续，将1.8万元补助金一一送到群众手中。
“解决眼前问题只是治标，建立长效机制才能治本。”在派驻纪检监察组的督促下，县民政局深入剖析问题根源，聚焦资金发放监管、工作流程规范、信息共享机制等方面修订完善相关制度，明确各环节责任，建立信息共享和动态跟踪机制，确保惠民政策能够持续、精准地惠及于民。
民生无小事，枝叶总关情。该县纪委监委始终将监督重点放在群众关切上，通过定期调度、实地督查等方式持续跟踪整改进度。对整改不力的，严肃问责；对责任不实的，坚决纠治。在此次事件中，县民政局党组切实压实主体责任，对两名相关工作人员进行了提醒谈话。
通过“巡察+整改+治理”的工作闭环，以上下联动巡察发现病灶，以全程跟踪监督推动整改，最终实现完善机制、防范未病的目标。此次“室组地”联动监督，共退还群众3.75万元，不仅挽回了群众损失，更用实际行动夯实了政府公信力。
“我们将继续加强对民生领域的监督检查，以有力有效的监督执纪问责，确保每一项惠民政策都不打折扣、全面落地，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。”维西县纪委监委主要负责人表示。（赵李琴）