按照州委统一安排，2020年9月9日下午，八届州委第十二轮第一巡察组向州信访局反馈了巡察情况。会上，第一巡察组组长和德华向州信访局反馈了巡察情况。州委巡察工作领导小组成员、州委巡察办主任陈文光对巡察整改工作提出了明确要求。州信访局党组书记、局长林维平主持反馈会议并作表态发言。
按照州委巡察工作领导小组统一部署，州委第一巡察组于2020年6月22日至8月5日对州信访局进行了常规巡察。本次巡察，巡察组全面贯彻落实中央关于政治巡视巡察的新部署新要求，紧扣“三个聚焦”，着力发现被巡察党组织的政治问题、责任问题、作风问题和腐败问题。一是聚焦基层贯彻党的路线方针政策和党中央决策部署情况。重点检查学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，做到“两个维护”情况和贯彻落实党中央重大决策部署情况。二是聚焦群众身边腐败问题和不正之风。重点检查整治形式主义、官僚主义情况；担当尽责、为民服务情况；依法廉洁用权，整治侵害群众利益问题情况和执行中央八项规定精神和州委实施细则情况。三是聚焦党组织软弱、涣散、组织力欠缺问题。重点检查基层党组织建设情况；执行新时代党的组织路线和选人用人情况；履行管党治党责任情况。以及对巡视、审计等监督发现问题和主题教育整改落实情况，以推动解决被巡察单位党的建设工作的共性问题和深层次问题。州委巡察工作领导小组听取了巡察组的巡察情况汇报，并向州委常委会报告了有关情况。
反馈意见指出，巡察组发现和干部群众反映了一些问题，主要是：学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想浮于表面。不重视理论武装，学习流于表面、形式单一，贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神不到位，深化信访改革相对缓慢，“不忘初心、牢记使命”主题教育成效不明显，意识形态工作责任制落实不力，对意识形态工作的极端重要性认识不到位，保密管理制度落实不严格，计算机网络保密管理不到位，联网计算机违规存储涉密文件资料，存在泄密风险和隐患，管党治党责任落实不到位，执行财务管理制度不力，执行中央八项规定精神不到位，工会费使用不规范，执行民主集中制不到位，党组议事决策未严格执行主要领导末位表态制，党建主体责任履行不到位，党内政治生活不严肃，组织生活制度执行不严。
巡察组提出三点整改意见。一要提高政治站位，进一步增强信访领域重大风险隐患防范的忧患意识。深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神及习近平总书记考察云南重要讲话精神，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，提高政治站位和政治觉悟，坚决做到“两个维护”。坚持以人民为中心，坚持党的群众路线，不断推进改革创新，构建信访工作大格局。巩固“不忘初心，牢记使命”主题教育成果，深入推进主题教育常态化工作。落实意识形态工作责任，强化保密意识。千方百计为群众排忧解难，切实把信访工作做到群众心坎上，真正聚人心、得民心，夯实党执政的群众基础。二要强化管党治党政治责任，进一步增强做好新时代人民信访工作的责任感和使命感。坚守政治属性、把握政治方向、落实政治要求，全面加强信访系统党的政治建设，进一步强化对党忠诚、为党分忧、为党尽职、为民造福的政治担当，严格落实管党治党政治责任，切实履行党风廉政主体责任，精心履职尽责。严格执行各项财务管理制度，不折不扣落实中央八项规定精神，杜绝“四风”变异、反弹。三要加强党的建设，进一步发挥基层党组织在信访工作中的战斗堡垒作用。严格落实执行党组议事决策制度，充分体现党组集体研究、集体决策的领导作用。严格落实党建工作责任制，强化对党建工作的研究和推动，抓严抓实党的建设，着力解决党建工作“两张皮”、弱化、虚化现象。严肃党内政治生活，充分发挥批评与自我批评的优良作风。紧紧围绕政治坚定、业务精通、作风优良、善做群众工作的要求，严格执行党的组织生活制度，突出党性锻炼，扎实开展“三会一课”、主题党日、党员积分等组织生活，发挥好党员先锋模范作用。
州委巡察工作领导小组强调，州信访局一要充分认识巡察整改工作的必要性和重要性，把巡察整改作为一项严肃的政治任务、政治责任，抓紧、抓好、抓实，确保巡察反馈意见整改真正落地、落实。二要压实工作责任，不折不扣完成巡察整改的政治任务。对巡察组反馈的问题做到即知即改、立行立改、全面整改。将责任细化到个人，对标对表，确保巡察整改见底见效。三要以巡察整改为契机，举一反三，把巡察发现的问题和其他方面发现的问题结合起来，一体整改、一体解决，同时纪检监察派驻机构要加强巡察整改日常监督，敦促巡察整改落到实处。
州信访局表示，全面接受巡察组指出的问题和整改意见，提高站位，切实增强巡察整改落实的政治责任感；压实责任，坚决把巡察反馈问题整改到位；标本兼治，切实把整改成果转化为推进工作的动力。不推卸责任，不敷衍了事，把落实整改作为当前一项重要的政治任务，切实担负起主体责任，不折不扣地落实各项整改任务，着力推进全州信访工作再上新的台阶。
州委巡察办主要负责人，州委第一巡察组有关同志，州纪委州监委派驻州政府纪检组成员，州信访局全体干部职工参加了会议。