“巡察组的同志你们好，有个事情想向你们反映看能否帮助协调解决。这个事拖了快十多年了，我也曾找过相关部门反映，但因为各种原因一直没有得到妥善解决。听说巡察组是下来帮助老百姓解决问题的。”近日，被建房问题困扰多年的群众老和到维西县委第三巡察组反映问题。
“大伯，不要急，我们巡察组就是来推动解决群众急难愁盼问题的，有什么事您尽管说，不要有顾虑。”县委巡察组的同志一边倾听老乡诉求，一边在笔记本上详细记录着反映事项。
“我们家在很多年前就想新建住房了，但因管道问题一直无法施工建设，现在一家老小还挤在狭小的老房子里。家里从娃娃还没出生到如今已经有两个娃娃，老大都上初中了，时至今日建新房的事情还没能完成，这已经成为我们家一大心病了。”老和蹙眉道。
在谈话中，县委巡察组了解到老和家位于维西县保和镇南门街大桥岔道口处，即维兰二级公路旁有一处宅基地，附近还有六户人家。35年前，维西县自来水厂（现维西县供排水有限责任公司）的一条城区主供水管道正好经过这片宅基地。随着经济的发展，这片宅基地被纳入了城市规划区，老和与周边邻居当即将建房提上了日程。与此同时，供水管道的安全隐患问题也随之凸显，成为建房之前亟待解决的一个难题。几年来，老和与邻居多次向有关部门反映和申请将管道改道，但一直未能解决。
在详细了解情况后县委巡察组工作人员表示，群众利益无小事。事关群众切身利益，我们要尽全力协调解决。
带着问题，巡察组随即到有关部门了解情况。通过走访，得知问题症结在于管道施工在前、建房需求在后，且管道属于县城主供水管道，影响面和所需资金较大，同时还需满足当前市政基础设施建设的一些规范性要求，因此导致这个问题没能得到及时妥善的解决。
正当大家为这个一时难以解决的问题感到忧心时，事情却迎来了转机。县委巡察组从相关部门了解到，年内维西县水务局将对县城部分老旧供水管网进行改造，本着巡察工作中“着力发现并推动解决人民群众反映强烈、普遍关切的‘急难愁盼’问题”的要求，巡察组及时与县供排水公司接洽，通过供排水公司与水务局的沟通协商，最终确定在原有基础上新增一段新管道替代原有老旧管道。
目前，老和反映的问题已进入施工阶段，他与邻居们多年的“心病”将有望在9月底得到彻底解决，想到不久后就可以建新房，老和如释重负，脸上露出了久违的灿烂笑容。（李建生）