徒步虎跳峡、观赏日照金山、纳帕海体验骑马、独克宗古城旅拍……凭借其独特的自然风光和丰富的民族文化，迪庆旅游热度不断上升。为有效保障当地旅游市场健康有序，营造良好旅游发展环境，今年以来，迪庆州纪委监委聚焦游客反映最强烈、制约旅游行业发展的突出问题，不断压实责任，为促进旅游市场规范发展营造良好环境。
“‘五一’假期马上就要到了，一定要认真做好节假日期间的各项旅游服务保障，用心用情为游客提供优质安全的服务，让游客们乘兴而来，尽兴而返。”在迪庆州文化和旅游局，州纪委监委驻州委宣传部纪检监察组工作人员对该单位主要负责同志说道。
为护航文旅市场“热中有序”，州纪委监委立足“监督的再监督”职能定位，灵活运用“室组”“组组”“室组地”“室组地+职能部门”联合监督的模式，聚焦旅游资源、服务、安全等重点领域，深入景区公园、酒店宾馆、娱乐场所、土特产店等重点区域开展“全链条”监督检查。全面收集工作人员、游客和周边群众的意见建议，及时发现纠治市场监管不力、服务意识不强、商品价格未明码标价、乱收停车费等问题，督促文旅、市场监管、交通运输等部门深入查找风险隐患、管理漏洞等深层次“病根”，将监督“触角”延伸到文旅一线，全力营造安全有序的旅游环境，为游客提供更加优质的旅游体验。
为切实解决游客“吃、住、行、购”等方面的问题，州纪委监委驻州委宣传部纪检监察组充分发挥“探头”作用，采取“体验式”监督方式，随机到旅行社、旅拍店、酒店餐馆对行业主管部门履行监管责任、商户经营管理等情况开展监督检查，将发现的突出问题、安全隐患及时反馈给相关职能部门，压实整改主体责任，督促立行立改，以精准监督促进旅游市场清朗有序。同时，结合重要节点期间游客投诉量上升的特点，该纪检监察组适时对州文化市场综合行政执法队开展作风检查，督促执法人员加强服务意识，做到文明执法，对游客诉求合理合规处置，切实维护游客合法权益。
“在收到游客、大巴车司机反映独克宗古城东门停车位有限，高峰期无法满足停车需求的问题后，我们及时对接积极协调，现将香格里拉松茸园区闲置空地改为临时停车场，极大缓解了旅游高峰期停车难问题，为‘五一’假期旅游高峰期做好准备。”州文化和旅游局相关负责同志介绍。
在监督护航之下，迪庆州日趋完善的配套设施、丰富的民俗文化活动、周到的保障服务，为八方游客提供了舒适、便捷和富有民族文化内涵的生活体验，让每一位到世界的“香格里拉”旅游的朋友都能收获难忘的体验与深刻的记忆。（何维龙 ）