“没想到拖欠了这么久的补偿金和工程款终于有着落了，真的太感谢你们巡察组的同志了”
“你们真是帮了我们家解决了一个大难题了，有时间我一定要当面来谢谢你们”
……
2020年7月25日，中共维西十三届县委第十二轮第五巡察组对塔城镇开展对村巡察工作时，收到群众来访反映：“2017年修建尼塔二级油路的时候，因建设需要，占用我家的部分田地和几颗树，因此当时尼塔指挥部有关负责人与我家沟通，承诺由我负责修水泥盖板的工程和清理自家门前那段路的水沟，完工后支付补偿款和工程款16200元，后来我们按照指挥部要求把水沟清理好了，水泥盖板也修好了，但工程款至今未兑现，请巡察组帮忙解决一下。”
“大爹，谢谢您对巡察工作的支持，关于您反映的补偿金和工程款未兑付的问题，我们马上核实相关情况，并及时与您沟通……”
“尼塔二级油路建设都已经是2017年的事情了，为什么还有补偿金和工程款未兑现的情况呢？”
“时隔三年，尼塔公路早已完工，当时的指挥部早已撤销，想要追回这笔钱就要找到相关负责人去核对反映事项是否真实。”
“对的，群众利益无小事，这个事情一定要落实清楚，给信访人一个满意的答复。”
……
在当天的组务会上大家各抒己见。
“您好！我们是县委巡察组的，2017年修建尼塔二级柏油路的时候是否有这样一件事情……”2020年8月3日，巡察工作人员找到参与当时尼塔二级油路建设协调的相关负责人并进行了谈话。
通过与相关负责人谈话了解，确有其事，但因补偿款和工程款必须按照正规程序到镇财政所进行报账，时间久远就把事情给搁置了，目前，只需要当事人准备好相关票据可以到镇财政所兑现。
在掌握相关情况后，巡察组考虑到反映人在香格里拉，不能进行当面答复，巡察组的工作人员第一时间通过电话答复的方式将调查结果回复给当事人。
“大爹，您反映的事情我们已经核实清楚，这几天您就可以准备好相关票据按照报账程序到镇财政所兑现补偿款和工程款啦！”
“真的吗？那真是太感谢你们了！”
“是的，我们已经跟指挥部和镇财政所沟通过了，如果您对报账程序不清楚的话，您可以请村主任或者村书记帮忙，把报账的相关材料完善好，就可以到镇财政所报账啦！”
“克仁加农,克仁加农(藏语：谢谢的意思），你们巡察组的同志可真是帮了我们家大忙了！”
“我们只是做了一件职责范围内的小事，没想到却帮群众解决了心中的大事，通过这件事我也更深刻的领会到习近平总书记常说的‘一枝一叶总关情’，在下一步的对村巡察工作中，我们巡察组将继续用脚步、用言语、用真情去拉近与群众之间的距离，了解他们的揪心事烦心事操心事，用心用情用力为群众排忧解难，让群众深切感受到巡察监督就在身边，不断增强群众的幸福感、安全感和获得感”，县委第五巡察组组长说。（董旭 王彦洁）