“该信访举报是交办件，我们要启动‘室组地’联合办案工作机制，集中力量快查快办。”
不久前，维西县纪委监委接到群众举报，反映其住房补贴和养殖补贴一直未领取到的问题。在起底重复举报时，该件又被列为县本级重复件重点治理。了解情况后，该县迅速启动联动模式，协调相关部门帮助群众解决实际困难，信访室通过定期跟踪督导，及时跟进办理进度，推动信访举报件及时有效办结。
“住房补贴我已经领到了，鱼塘的权属问题也有了定论。辛苦你们了，我的问题都得到了妥善解决。”
该信访问题的化解，是该县纪委监委聚焦“室组地”联动办案机制，层层压实办信责任，持续推进信访举报工作“提质增效”交出的一份答卷。
“室组地”联动协作不仅能提升办案速度，还能切实提升办案质效，变“单兵作战”为“集中会战”，集团作战破人情关、统筹力量破人手关，形成了“攥指成拳”的正风肃纪反腐合力。
近年来，维西县纪委监委"坚持以人民为中心”的工作理念，围绕重复疑难信访化解，以规范办信工作为切入点，扎实推动信访举报工作质效提升。
提升信访件办理质效，能从源头上减少重复访现象的发生。为此，在重复举报专项治理行动中，该县对重复信访件进行系统梳理、综合研判，筛选出难啃的信访“硬骨头”，按照“强举措、促化解”的要求，分析重复举报的形成原因、治理难点和对策建议，按“一案一策”的分类治理方案推进治理。
在此基础上，为集中力量破解信访难题，该县不断优化完善案件查办配套举措，实行委领导包案责任制和片区协作机制，即包案领导统筹指挥、研判会诊、按需调度和针对乡镇纪委处理问题线索和案件经验不足、力量薄弱问题，对问题线索复杂、办理进度缓慢的乡镇进行全方位指导，积极运用室组地联动、片区协作等模式，最大程度凝聚工作合力，推动解决办信难题。
此外，为压紧压实初信初访责任，该县纪委监委对信访举报件办理的各环节进行严格跟踪问效。规范化开展信访举报件的筛选研判和分流处置，推动全流程从信访举报、监督检查、审查调查、案件审理等各业务环节形成前后端高效良性互动。对涉及群众急难愁盼的业务范围外问题，加强与行政执法、信访、行业主管等部门横向沟通，努力实现案结事了、事心双解，消除重复信访举报隐患。
2023年，该县全面梳理了年初以来，关系群众切身利益的重点领域及实名检举控告，根据问题属地及区域分工负责交办，并对受到不实检举控告的，及时开展澄清正名反馈。截至目前，该县共办结各级交办督办件9件，化解重复举报 2件，开展澄清正名2起。
查办案件的同时，该县纪委监委还将“室组地”模式延伸到以案促改、以案促治、以案促建。县纪委监委以查处的典型案件为“活教材”，编发案情通报，做实做细典型案例剖析。乡镇纪委、纪检监察组以警示教育会的形式组织党员干部对照反思。同时，该县纪委监委根据案件暴露出的监管不力、管理机制不健全等行业性腐败风险和制度漏洞，灵活运用纪检监察建议书，向案发单位指出问题，提出加强监督管理、跟踪问效和制度建设等建议，督促案发单位及时修订、新建、完善制度，规范权力运行。
“信访举报工作作为纪检监察业务工作的第一道程序，是排查化解矛盾纠纷、维护社会稳定的‘排头兵’，我们将继续统筹推进纪检监察信访工作，持续发挥‘室组地’协同联动力量，通过整合办案资源，进一步梳理解决一批群众反映强烈的突出问题，提升信访举报办理质效，不断提升群众的获得感、幸福感。”县纪委监委相关负责人表示。（秦垠泓）