纪检监察信访举报工作是纪检监察机关密切联系群众的桥梁和纽带，是党内监督和群众监督相结合的重要途径。近年来，维西县纪委监委紧扣新形势新任务新要求，持续提高信访举报工作规范化、法治化、正规化水平，着力推动全县纪检监察信访举报工作提质增效。
畅通群众监督渠道，引导群众正确使用监督权。县纪委监委信访室严格落实“积极主动、精准深入、规范高效”的标准和要求，认真做好检举举报平台的管理和应用，持续完善“信、访、网、电”四位一体受理体系，畅通群众信访举报渠道，畅通信访举报渠道。同时，积极做好信访举报宣传工作，在接访过程中耐心向群众宣传纪检监察信访举报受理范围，引导群众合法维护自己的利益。今年截至目前，维西县纪委监委共收到信访举报总量92件，其中检举控告52件，批评建议16件，业务范围外24件。
进一步规范信访举报工作，提升信访举报工作质效。县纪委监委信访室严格执行《纪检监察机关处理检举控告工作规定》相关规定和要求，落实归口接收制度，严格把关信访举报件的接收、登记、存储、流转、办理环节，坚守职责定位，着力从检举控告中发现真信息、真线索、真问题，为精准解决问题夯实基础；根据工作规程和相关法律规定，依法依规分类处理群众信访诉求，督促各行业主责部门认真办理、答复信访问题，做到流向清楚、责任明确、适时跟踪督办。同时，对检举举报平台进行“一月一查”，及时对超时限签收、处置结果录入不及时等问题进行提醒，督促承办部门限期整改，切实提高信访举报工作信息化、规范化。
站稳人民立场，用心解决人民群众急难愁盼问题。县纪委监委信访室自觉践行“江山就是人民，人民就是江山”的理念，将及时为群众解决实际问题作为信访工作的重要落脚点，始终坚持把解决群众反映强烈的突出问题摆在更加重要位置，认真倾听群众呼声，设身处地考虑群众难处，做好解疑释惑和情绪疏导工作，做到“即接即转即办”，提高办事效率，有力回应群众关切，切实把来访接待打造成为民服务、直通民意的“窗口”。今年截至目前，县纪委监委共受理52件检举控告类信访举报，其中已办结 20件，正在办理24件，重件以及拆分件留存8件。
“信访举报工作直面群众，承载着群众的信任和期待。下一步，我们将聚焦群众‘急难愁盼’，持续深化信访举报分析与成果运用，全力做好信访举报工作，为精准有效监督提供有力支撑。”该县纪委监委有关负责人表示。（雀仕娇）