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维西:多措并举解决农村土地信访问题

发布日期:2020-07-09 11:36:48    信息来源:迪庆州纪委

“感谢您们来我家了解情况,解决我家存在的土地纠纷问题。”近日,针对托八电站库区移民在二级路边建房而引起的土地信访问题,维西县白济汛乡纪委联合相关部门进行了一一排查化解。

因处于托八电站库区移民范围,为配合后期移民安置各项工作,近年来,在二级路边非库区建房的农户日益增多,涉及建房而引起的土地纠纷信访案件也与日俱增。这些矛盾若不能得到妥善处理和及时解决,往往会引发一些群体性事件,对社会稳定及政府形象等都会产生严重负面影响。

“这些涉及土地纠纷的信访案件大多是历史遗留问题,有些甚至要追溯到2013年,因为之前群众纠纷没有得到合理解决,现离库区移民时间越来越近,大家开始纷纷申请宅基地建房,各种矛盾问题就慢慢暴露出来......”白济汛乡纪委书记说道。

为了能及时处理群众涉及土地信访问题,进一步提高政府管理能力,维护社会稳定。白济汛乡纪委高度重视,迅速成立了以乡纪委牵头,乡人大和乡司法所参与的工作专班,分步骤,力争化解纠纷。

前期,加大对矛盾纠纷的排查力度,做到早发现、早干预、早化解,力争“小事不出村、大事不出乡”。扩大对《农村土地承包法》等法律法规的宣传普及力度,让群众能了解土地相关政策,避免自身知识盲点,有法可依。畅通群众信访渠道,通过设立信访箱,并公布信访接待电话,实现信访接访“零距离”,同时接受群众监督,让信访工作在阳光下运行。

事中,热情接待,受理群众来访。通过建立来访登记簿,在耐心听取来访群众问题同时分类做好登记,提出处理意见。充分了解情况,找准问题症结。通过实地查看,走访当事人、村组干部、邻居及相关群众等,弄清纠纷的来龙去脉,摸清当事人双方的真实意图,找出问题症结,正确把握解决纠纷的切入点。动之以情、晓之以理,拉近与当事人的情感距离。在调解过程中,当事人常常会各执己见,甚至强词夺理,歪曲事实。要善于和他们交朋友,引导他们舍利取义,利用当事人的亲戚、朋友等各种社会关系协助调节和沟通。适当运用法律手段,秉公调处纠纷。在化解纠纷时,一定要做到公平公正,决不能优亲厚友,要学会运用法律武器,多讲政策法律法规,引导当事人权衡利弊,端正态度,以正确的心态对待争议的问题。适时把握机会,促成纠纷化解。在化解纠纷时要举一反三,说明利害,力求消除隔阂、误解和怨恨,提倡互谅,不计前嫌,最后促成问题的解决。

事后,完善信访工作长效机制。在信访问题得以解决后,总结经验教训,进一步提高自身解决信访问题的能力,并对结案信访案件进行“回头看”,确保问题解决到位,不留下隐患,不断建立健全信访工作长效机制,更好地为群众服务。(杨丽红)