自12388举报电话系统开通以来，迪庆州纪委州监委积极发挥电话举报沟通及时的优势，进一步畅通信访举报渠道，方便群众快捷举报。2020年1月至8月，迪庆州12388举报电话呼入总量596件。
呼入总量中，转入人工接通和留言数为374件，从来电方式来看，人工接听264件，占71%；留言110件，占29%。
从来电类别来看，检举控告15件，占4%；业务范围外35件，占9.4%；无实质内容42件，占11.2%；咨询82件，占21.9%；其他200件，占53.5%。
迪庆州纪委监委针对无故占用12388举报资源，但反映无实质内容事项的61件来电，坐席人员通过回电了解情况，告知来电人不能无故占用12388举报电话，并对25件18人次开展了批评教育工作。（洛桑竹玛）