2020年，香格里拉市纪委监委信访室积极发挥信访职能，提高信访举报办理质量，充分利用检举举报平台，及时对信访件转交办理情况进行追踪和督办，要求承办部门限时办结上报，对属于实名举报的要及时反馈，同时综合运用“六个一批”措施解决信访举报突出问题，有效回应群众关切。
全年共接受信访举报114件（含上级转办件48件），其中检举控告类72件（初次举报47件，重复举报25件），占63.2%；业务范围外38件，占33.3%；无实质内容类4件，占3.5%。
与2019年上半年相比，接受信访举报总量、检举控告类数量、初次举报数量分别同比下降33.7%、45% 和47.8%。
从举报方式来看，网络举报居多。具体是网络举报64件，占56.1％；来信27件，占23.7％；来电15件，占13.2％；来访7件，占6.1％；其他1件，占0.9%。
从被反映人职级来看，反映乡科级和农村干部件数居多。具体为乡科级35件，占48.6％；农村干部17件，占23.6％；
一般干部6件，占8.3％；事业人员6件，占8.3％；其他8件，占11.2％。
从检举控告类违纪违法行为来看，违反政治纪律2件，占3.9％；违反组织纪律2件，占3.9%；违反廉洁纪律4件，占7.8％；违反群众纪律18件，占35.4％；违反工作纪律9件，占17.7％；违反生活纪律4件，占7.8％；职务违法犯罪行为10件，占19.6％；其他违法犯罪行为2件，占3.9%。
（吴玉婷）