“阿依（傈僳语意为叔叔），我们是乡纪委的工作人员，请问您对村干部工作作风、我们乡政策落实方面有什么意见或建议……”
“阿依，您反映的问题我已经记录下来，您反映的问题我们会向相关部门对接，尽快给您一个满意的答复。”这是德钦县霞若乡纪委3月开展随机入户走访工作时的一幕。
近年来，为切实畅通信访举报渠道，德钦县各乡（镇）纪委积极开展入户走访工作，变群众“上访”为干部“下访”，切实广泛收集问题线索。通过面对面谈话交流等方式，悉心倾听群众心声发现相关问题线索，进一步了解村干部工作作风、群众认可度等情况。
同时，积极向群众宣传纪检监察信访举报知识，引导群众依法、逐级、有效进行信访举报。针对入户走访期间收集到的问题诉求和意见建议整理成台账，严格按照《纪检监察机关处理检举控告工作规则》要求进行分流办理，对业务范围外问题诉求和意见建议，经报主要领导同意后，按照管辖权限进行上报和报送相关负责单位，同时做好分流问题的跟踪落实，定期向主要领导汇报，在规定时限内及时回复群众，对业务范围外的问题耐心做好政策宣传解释。
“每月，乡纪委会围绕当前工作重点，通过开展大走访，进村到组入户与老百姓面对面交流，收集群众身边弄虚作假，优亲厚友、以权谋私等问题线索。用解民忧、纾民怨、暖民心的实际行动，让人民群众感受到全面从严治党就在身边、纪检监察工作就在身边、正风肃纪反腐就在身边，进一步督促乡党委政府提升工作效能建设，切实把信访举报工作做到老百姓心上。”霞若乡纪委负责人介绍，2021年以来，霞若乡纪委已开展走访入户13次，入户走访15户，收集并解决业务范围外问题4条。
“下一步工作中，我县将继续坚持以人民为中心的发展思想，俯下身子、深入群众，走进田间地头，倾听群众心声，有效解决一批群众急难愁盼问题，有力推动群众反映的问题化解在早、化解在小、化解在基层，进一步增强群众的获得感、幸福感、安全感。”德钦县纪委监委相关负责人表示。（斯那初姆）