近年来，德钦县纪委监委信访室按照“四访”工作要求，深入践行一线工作法，常态化组织开展入户走访工作，到群众中去发现问题解决问题，随着入户走访工作的开展，自身认识到开展群众工作要有“三颗心”，带着“三颗心”走访，才能真正走进群众“心里”，解决好群众“急难愁盼”问题。
带着细心走访，准备充分增实效。做好走访前的准备，干一件事情要有目的性和计划性，在开展入户走访之前，要细心整理走访地区的信访举报情况，深入分析该地区可能存在的问题，查看该地区群众关切的方向，带着问题有目的进行走访，然后计划要走访的人群，同时充分考虑走访地区时节、时间等因素，考虑是否为农忙时节，是否为虫草季或松茸季，走访的时间段群众会不会在家中等多种因素，避免出现因走访时间不对而找不到人的情况。或者因为我们走访工作影响了群众的生产生活，导致出现群众不配合的情况。把前期工作做细做实，能够让我们的工作事半功倍。
带着诚心走访，贴近群众解难题。走访过程中，我们走访人员要摆正自身位置，放下身段，视群众为亲人，在与群众打交道时，我们工作人员要诚心诚意才能得到他们的信任，走访过程中，与群众交谈时要忌盘问式，忌夸夸其谈、目空一切式谈话，而是要从“唠家常”开始入手，多请教、多夸奖才能打开群众的“心窝子”和“话匣子”，只有做到诚心，才能让群众对我们说实话、讲事实，让我们的走访工作能深入群众内心，从而更好地发现群众“急难愁盼”问题和群众身边的腐败和不正之风问题，提升走访实效。
带着责任心走访，工作细致提温度。入户走访过程中，我们工作人员代表着整个纪检监察机关的形象，身负纪检监察职责，因此，在走访过程中有责任心，不说外行话、不做外行事，对于群众反映的问题要认真做好记录，同时根据实际情况详细询问相关细节问题，要让发现的问题成为精准且可查性强的问题，而不是糊里糊涂地完成记录，这是对群众负责，也是对岗位职责负责，在走访过程中，对于部分问题需要到实地核实的，要尽可能到实地查看具体情况。对于群众反映的业务范围外问题，也要认真记录，同时向群众解答好该问题为纪检监察机关业务范围外问题，我们会将该问题转送主责部门。带着责任心开展走访工作，可以提升人民群众对纪检监察工作的“满意度”。（鲁茸登巴）