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迪庆:以党史学习教育为契机 深入开展“四访”活动

“我们的药材款终于拿到啦,感谢纪委的干部和工作人员啊!” “老人家,你有什么困难可以跟我说,我们会帮助你解决的……”一桩桩,一幕幕,都是迪庆州各级纪检监察干部进村入户的身影。据悉,2021年以来,迪庆州各级纪检监察机关以开展党史学习教育为抓手,结合“我为群众办实事”活动,全面开展“开门接访、全员接访、带信下访、入户走访”活动,有效解决一批群众的操心事、烦心事、揪心事,有力推动群众反映的问题化解在早、化解在小、化解在基层,进一步增强群众的获得感、

迪庆:图解1至8月信访举报情况

2021年1至8月,迪庆州各级纪检监察机关共受理信访举报232件次(不含上级纪委转办40件次),其中迪庆州纪委监委自收95件次,香格里拉市纪委监委自收52件次,维西县纪委监委自收55件次,德钦县纪委监委自收30件次。从举报方式来看,来信74件,占31.90%;来访60件,占25.86%;网络举报64件,占27.59%;来电29件,占12.50%;其他5件,占2.16%。从被反映人职级来看,在受理的检举控告类举报中,涉及县处级干部8件,占比5.76%;涉及乡科级干部38件,占比27.34%;涉及一

迪庆:图解1至7月信访举报情况

2021年1至7月,迪庆州各级纪检监察机关共受理信访举报206件次(不含上级纪委转办32件次),其中迪庆州纪委监委自收87件次,香格里拉市纪委监委自收45件次,维西县纪委监委自收47件次,德钦县纪委监委自收27件次。从举报方式来看,来信68件,占33.01%;来访53件,占25.73%;网络举报54件,占26.21%;来电27件,占13.11%;其他4件,占1.94%。从被反映人职级来看,在受理的检举控告类举报中,涉及县处级干部7件,占比5.51%;涉及乡科级干部37件,占比29.13%;涉及一

德钦:以“集中培训”为平台 理顺和规范信访举报办理工作

“信访工作作为纪检监察机关收集问题线索的‘主渠道’,反映社情民意的‘晴雨表’,在整个纪检监察工作中有着重要的作用……”“今年乡镇换届后,我县的乡镇纪委班子成员大部分都是新人,对信访工作的认识和了解还不够多不够深,今天组织召开信访业务培训,就是要进一步规范全县纪检监察干部信访件办理流程,切实提高大家办理信访件的质量……”近日,德钦县纪委监委组织召开了2021年德钦县纪检监察干部信访业务培训会。据悉,此次培训从信访受理平台、办理子平台、处置子平台、平台基层版的建设情况、运用情况和需要注意的事项几个方

迪庆:精准受理12388电话举报进一步提高接通率

上半年,迪庆州纪委州监委严格执行相关制度规定,不断规范12388举报电话日常管理,进一步畅通纪检监察电话举报渠道,方便群众快捷举报,提高受理、办理、处置的时效性和精准性。“我们努力提升接听工作效率,每天以饱满的热情接听每一个来电,始终以真诚的态度服务好群众,切实做好党的政策的宣传员、问题线索的快递员、社情民意的收集员、答疑解惑的讲解员、群众情绪的疏导员。”州纪委监委信访室坐席员介绍。为不断提升坐席员业务能力,州纪委监委信访室还加大业务培训力度,通过周例会、月总结、季度分析、“1+1”传帮带等形式

德钦:以四访活动为抓手 全面提升信访举报工作规范化水平

“我们是德钦县纪委监委工作人员,今天来你家走访,想了解一下上级党委政府的政策落实情况和一些基层党员干部和监察对象遵纪守法情况……”“你们下来走访太好了,我还想着过两天去你们单位反映问题呢,现在我不消再跑一趟了……”为进一步提升信访举报工作规范化水平,发挥好信访举报作为纪检监察机关收集问题线索主渠道作用,努力在“门好进、脸好看、事好办”上下功夫。近日,德钦县纪委监委结合四访活动和“我为群众办实事”实践活动,树牢“群众利益无小事”的思想,变“被动上访”为“主动下访”,分四个工作组到五个乡镇部分群众家

德钦:铸牢工作“纪律碑”传递纪检监察“温度”

“你马上就要到信访室去开展工作,鉴于信访室工作的特殊性,是纪检监察机关联系群众,获取群众反映问题和相关问题线索的第一道关口,是我们纪检监察机关的特殊关键岗位,进入这个岗位后,一定要遵守好信访室的规章制度,严守保密纪律,净化好自己的朋友圈……”德钦县纪委监委负责人在谈话中强调。近日,为进一步强化纪律规矩和保密意识,德钦县纪委监委对新进信访室工作人员开展岗前谈话,把预防和防范工作关口前移,通过提前谈话等方式,进一步提升信访室新进工作人员纪律意识和保密意识,切实树牢为民服务思想,让群众在信访过程中感受

迪庆:畅通12388电话举报渠道 提升群众满意度

叮铃铃……“您好,迪庆州纪委监委,请问您要反映什么问题?”随着清脆的电话铃声响起,迪庆州纪委监委12388举报电话坐席员的一天又开始了。12388举报电话是纪检监察机关直接服务广大人民群众的窗口,是受理群众举报、开展群众监督的重要渠道之一。12388电话举报投入使用后,迪庆州纪委监委结合实际,不断完善工作规程,设置独立安静、安全保密的12388电话举报固定接听室,配置举报电话所需设备;制定工作规程,配备固定的坐席员。同时通过在纪检监察网站、“雪域清廉”公众号公开电话号码、制作信访举报工作指南等方

香格里拉:2021年上半年信访举报受理情况图解

2021年上半年,香格里拉市纪委监委共受理信访举报63件(含上级转办交办21件),其中检举控告类信访件42件(初次举报31件,重复举报11件),占66.7%;业务范围外信访件20件,占31.7%;无实质内容类信访件1件,占1.6%。与2020年上半年相比,检举控告类信访件总量保持不变,受理信访举报总量、初次检举控告类信访件总量、业务范围外信访件总量分别上升3.3%、10.7%、25%。2021年第二季度与第一季度相比,受理信访举报总量、检举控告类信访件总量、初次检举控告类信访件总量、业务范围外信

迪庆:图解1至6月信访举报情况

2021年上半年,迪庆州各级纪检监察机关共受理信访举报183件次(不含上级纪委转办21件次),其中迪庆州纪委监委自收78件次,香格里拉市纪委监委自收41件次,维西县纪委监委自收41件次,德钦县纪委监委自收23件次。从举报方式来看,来信63件,占34.43%;来访48件,占26.23%;网络举报44件,占24.04%;来电24件,占13.11%;其他4件,占2.19%。从被反映人职级来看,在受理的检举控告类举报中,涉及县处级干部6件,占比5.20%;涉及乡科级干部33件,占

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