“您好，您反映的问题我们市纪委监委已受理，请您看一下接访记录单上所记录的反映内容是否与您所说一致，是否还有补充的内容……”近日，在香格里拉市纪委监委群众来访接待室，工作人员将来访群众反映问题认真记录并与来访群众核对，同时详细告知来访群众信访件办理流程及时限，积极为来访群众答疑解惑。信访工作是倾听民意的重要渠道，香格里拉市纪委监委结合党史教育中“我为群众办实事”实践活动，将纪检监察信访工作作为倾听群众心声、解决群众问题的重要途径。为此，香格里拉市纪委监委持续完善“信、访、电、网”信访立体受理体系，
今年以来，迪庆州纪委监委坚持稳中求进工作总基调，扎实抓好中央巡视反馈意见整改，深化检举举报平台应用，规范和优化信访举报受理办理工作，提升信息分析水平，加强队伍建设，努力实现信访举报工作高质量发展。今年1至4月，全州纪检监察机关共接受信访举报124件次（不含上级转办16件次），其中州本级受理56件次，维西县纪委监委受理27件次，香格里拉市纪委监委受理22件次，德钦县纪委监委受理19件次。受理的124件信访举报中，检举控告类86件次，业务范围外37件次，无实质内容1件次。从信访举报方式来看，来信42
“您好，经过了解，您反映的问题不属于纪检监察机关受理范围，建议您向生态环境保护局反映，感谢您的理解支持，祝您生活愉快。”标准流利的普通话，耐心细致的倾听、记录、解答是迪庆州纪委监委12388举报电话接听时的标准规范，答复群众的字字句句，则彰显了纪检监察机关的温度。今年以来，迪庆州纪委监委通过建立健全12388工作制度，进一步强化对座席员的日常管理，不断提升座席员的业务意识、服务意识、纪律意识，推动12388电话举报平台高效运行。强化工作纪律，严抓日常考勤。12388举报电话保证每天8小时人工接听
今年以来，迪庆州各级纪检监察机关认真贯彻党中央、省州纪委全会部署要求，坚持稳中求进工作总基调，扎实抓好中央巡视反馈意见整改，深化检举举报平台应用，规范和优化信访举报受理办理工作，努力实现信访举报工作高质量发展。2021年1至3月，全州纪检监察机关共自收信访举报90件次，其中州纪委监委自收41件次，占比45.56%；香格里拉市纪委监委自收10件次，占比11.11%；维西县纪委监委自收22件次，占比24.44%；德钦县纪委监委自收17件次，占比18.89%。今年第一季度同比2020年，信
近日，迪庆州纪委监委召集州委政法委、州信访局以及州纪委监委机关有关部门和派驻机构负责同志，召开中央第十巡视组移交信访件办理情况联席会议，就开展好中央第十巡视组移交信访件办理及抽检工作进行安排部署。今年以来，按照中央巡视组、省委和州委的部署要求，全州各级纪检监察机关、政法部门、信访部门以及各有关承办部门认真贯彻中央巡视反馈意见整改工作要求，强化政治担当，采取有效措施，全面推进中央第十巡视组移交信访件办理工作，中央巡视组移交信访件的办理工作取得了阶段性成效。“各部门要强化政治担当，把中央巡视组移交信
“今天，我们召集市委政法委、市公安局、市人民法院、市人民检察院、市信访局主要领导以及市纪委监委相关科室负责人召开专题会，主要是听取中央巡视组移交的检举控告类、利益诉求类和涉法涉诉类信访件分类处置情况、办理进展情况以及疑难信访件办理过程中存在的难点问题，并对如何高质量办理中央巡视组移交信访举报件作出具体的安排部署……”香格里拉市纪委监委有关负责人在中央第十巡视组移交信访件办理情况推进会上说道。为坚决贯彻中央巡视工作部署要求，认真落实中央巡视组、省纪委省监委和州委的部署要求，全面做好中央第十巡视组巡
连日来，迪庆州纪委监委驻州自然资源和规划局纪检监察组把抓细落实中央专项巡视组移交信访举报件办理作为一项严肃的重大政治任务，发挥职能优势，创新办理方式，注重质量效果，对综合监督部门办理中央巡视组移交信访举报件情况进行专项监督检查。
2021年1月，全州纪检监察机关共接受信访举报39件次，其中州纪委监委自收23件次，占58.97%；香格里拉市纪委监委自收2件次，占5.13%；维西县纪委监委自收9件次，占23.08%；德钦县纪委监委自收5件次，占12.82%。从举报方式来看，来信14件次，占35.9%；来电9件次，占23.08%；来访9件次，占23.08%；网络举报7件次，占17.94%。从被反映人职级来看，反映农村干部最为突出。具体为农村和社区干部17人，占58.62%；乡科级7人，占24.14%；其他2人，占6.89%；一
为有效妥善处理纪检监察信访突发事件，提高信访工作的应急反应能力和处理突发事件的水平，维护良好的信访举报秩序，香格里拉市纪委监委制定了《香格里拉市纪委监委信访突发事件应急处置办法》（以下简称《应急处置办法》）。《应急处置办法》明确了统一领导、各司其职、快速反应、科学应对、依纪依法、注重效果的应急处置原则；健全了组织机构，成立了由市纪委书记、市监委主任担任组长，市纪委、市监委分管信访工作的副书记担任副组长，委机关相关各室负责人为成员的应急处置领导小组；明确指出上访举报人员有严重疾病并发病、有自杀、自
“您好，我要向组织如实交代一些问题……与其天天担惊受怕，身心煎熬，不如主动向组织交代，在此我也深刻检讨，并希望组织能够给我一次改过的机会。”近年来，迪庆州各级纪检监察机关经常性开展廉政警示教育，加大对违纪违法案件的通报宣传力度，强化日常监督管理，用好用活监督执纪“四种形态”，震慑力不断得到提升，从而促使一些违纪党员干部放下包袱、卸下心防，主动向组织说清问题。2020年，全州共有5名党员干部通过信访渠道主动交代问题和自动投案，其中处级干部3名，科级干部2名。以上5件均按照《中共迪庆州纪委迪庆州监委